SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
Acessibilidade:

GESTÃO FISCAL

Lei Complementar nº 101/2000 – art. 48
Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
CRAS

O que é?

O CRAS É UMA UNIDADE PÚBLICADE PROTEÇÃO SOCIAL BÁSICA – PSBDO SUAS DE ACESSO AOS DIREITOS SOCIOASSISTENCIAIS. POR MEIO DO SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA – PAIF PROMOVE O ACOLHIMENTO, A CONVIVÊNCIA E A SOCIALIZAÇÃO DE FAMÍLIAS E INDIVÍDUOS QUE SE ENCONTRAM EM SITUAÇÕES DE VULNERABILIDADE SOCIAL. GARANTE, ASSIM, A POTENCIALIZAÇÃO E O FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS FAMILIARES E COMUNITÁRIOS, E DA AMPLIAÇÃO DO ACESSO AOS DIREITOS DE CIDADANIA.

Etapas para a realização deste serviço

SOLICITAÇÃO PARA O CADASTRAMENTO; ENTREVISTA PARA COLETA DE DADOS E VISITA DOMICILIAR, NO CASO DE CADASTROS NOVOS, TRANSFERÊNCIAS E CADASTROS UNIPESSOAIS (CADASTROS PARA SOLTEIROS).

Requisitos

FAMÍLIAS E/OU INDIVÍDUOS QUE VIVEM COM RENDA MENSAL DE ATÉ MEIO SALÁRIO-MÍNIMO POR PESSOA E FAMÍLIAS E/OU INDIVÍDUOS COM RENDA SUPERIOR QUE RECEBAM OU QUEIRAM RECEBER ALGUM BENEFÍCIO QUE UTILIZE A BASE DO CADASTRO ÚNICO.

Formas de Atendimento

PRESENCIAL

Regularidade da Oferta

DIÁRIA

Taxa / Tarifa

GRATUITO

Documentos

PARA OS CADASTROS UNIPESSOAIS, O RESPONSÁVEL FAMILIAR DEVE LEVAR RG/CPF ATUALIZADOS; TÍTULO DE ELEITOR; CERTIDÃO DE NASCIMENTO; COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA; NÚMERO DE TELEFONE. PARA CADASTROS COM MAIS DE UMA PESSOA, ALÉM DOS SEUS DOCUMENTOS, O RESPONSÁVEL FAMILIAR DEVE LEVAR PELO MENOS O CPF DE CADA PESSOA QUE RESIDEM NA SUA CASA.

Formas de Prestação de Serviços

PRESENCIALMENTE NO CRAS E VISITA DOMICILIAR.

Informações de Acesso

DEMANDA ESPONTÂNEA; REDES SOCIAIS; CRAS.

Metodologia Utilizada

ENTREVISTA PARA COLETA DE DADOS; VISITA DOMICILIAR.

Locais de prestação do serviço

CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – CRAS

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Padrão de qualidade esperada

EXCELÊNCIA

Entidade/Órgão Responsável

SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

Endereço: RUA ANA MARIA DE SOUZA, 303, CENTRO
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Horário de Atendimento:

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